Retours et remboursements

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Les achats doivent nous être retournés avec le formulaire de retour,

Les produits retournés doivent nous être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur étiquette attachée et leurs accessoires éventuels. Les produits doivent être replacés dans leur emballage et, si possible, dans sa boîte d’expédition d’origine.

Le formulaire de retour est à télécharger ici.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et contrôle des articles retournés.